ServEaseDocumentation

Strona rezerwacji

Statystyki podsumowania, widoki, filtry i akcje w przeglądzie rezerwacji w panelu admina.

Strona Rezerwacje to centralne miejsce pracy ze wszystkimi wizytami w panelu administracyjnym. Służy do szybkiego przeglądu obciążenia, przełączania między czterema uzupełniającymi się widokami, filtrowania do jednego klienta lub usługi oraz otwierania modali szczegółów.

Karty podsumowania

U góry Podsumowanie rezerwacji pokazuje trzy karty dla wybranego okresu podsumowania (te same pigułki okresu co w innych miejscach panelu admina):

KartaCo pokazuje
Łączna liczba rezerwacjiRezerwacje w wybranym okresie, ze zmianą okres do okresu, gdy dostępna
NadchodzącePrzyszłe wizyty w tym okresie
Wydajność zespołuWskaźnik wykorzystania zespołu w okresie (procent, gdy dane są dostępne)

Zmień okres za pomocą pigułek po prawej. Zakres dat jest widoczny pod nagłówkiem.

Tylko na zakładce Grupy (zajęcia) pojawia się drugi rząd kart — Wiersze grup, Sesje, Miejsca uczestników (suma) i Suma opłaconych. Te karty podążają za filtrami tabeli, a nie pigułkami okresu podsumowania.

Zakładki widoków — której użyć?

Poniżej podsumowania cztery zakładki przełączają sposób organizacji rezerwacji. Używają tego samego zestawu ikon co panel admina:

Bookings

One row = one appointment

Answers
“Show me every booking.”
Best for
Day-to-day operations — find a booking by customer, status, or ID and open its detail.
Opens
Booking detail modal

Booking detail

Series

One row = one booking series

Answers
“What sessions belong to this customer’s package?”
Best for
Multi-session or recurring purchases — manage all occurrences in a series together (confirm, complete, or cancel in bulk).
Opens
Series detail modal

Series detail

Groups (classes)

One row = one service + team roll-up

Answers
“How is this class running this month?”
Best for
Group offerings with many attendees — see occupancy, paid totals, session slots, and receivers across every booking on that service/team line.
Opens
Group overview modal

Group overview

Calendar

Time grid of appointments

Answers
“When are we busy?”
Best for
Visual scheduling — scan week, fortnight, or month views and jump into booking or series detail from a slot.
Opens
Booking detail or series detail

Calendar views

Quick rule: use Bookings for a single appointment, Seriesfor all sessions in one customer's package, Groups for class-style roll-ups by service and team, and Calendar when time of day matters most.

Zakładki list (Rezerwacje, Serie, Grupy) współdzielą panel filtrów i pasek narzędzi. Zakładka Kalendarz korzysta z tego samego kontekstu filtrów, ale ukrywa pasek filtrów — ustaw filtry najpierw na zakładce listy lub otwórz kalendarz z przefiltrowanego linku klienta.

Rezerwacje — pojedyncze wizyty

Rezerwacje

Jeden wiersz = jedna wizyta (pojedyncza sesja, nawet gdy jest częścią większego pakietu).

Użyj tego domyślnego widoku, aby:

  • Przeszukiwać i paginować wszystkie rezerwacje
  • Wyświetlić rezerwację → modal szczegółów rezerwacji
  • Zarezerwować ponownie na podstawie istniejącej wizyty

Kolumny obejmują harmonogram, klienta, odbiorców, usługę, zespół, status i migawkę płatności. To właściwy widok, gdy wiesz już, której rezerwacji potrzebujesz.

Serie — pakiet wielosesyjny jednego klienta

Serie

Jeden wiersz = jedna seria rezerwacji — zestaw powiązanych wystąpień sprzedanych lub zaplanowanych razem (np. 10-sesyjny kurs zarezerwowany przez jednego klienta).

Użyj tego widoku, gdy jednostką pracy jest seria, a nie pojedyncza data:

  • Zobacz pierwszą/ostatnią sesję i mieszankę statusów całego pakietu
  • Otwórz Szczegóły seriiszczegóły serii rezerwacji
  • Zarządzaj wieloma wystąpieniami naraz (potwierdź, zakończ, anuluj)

Usługi z wieloma odbiorcami na rezerwację nadal pojawiają się tutaj, gdy rezerwacje należą do serii. Jednorazowe sesje bez serii pozostają tylko na zakładce Rezerwacje.

Grupy (zajęcia) — zestawienie usługa + zespół

Grupy (zajęcia)

Jeden wiersz = jedna usługa i zespół zagregowane w przefiltrowanym zakresie dat. Wiele serii tej samej linii zajęć pojawia się jako jeden wiersz.

Użyj tego widoku do operacyjnego zarządzania zajęciami:

  • Zapełnienie — zajęte miejsca vs pojemność
  • Suma opłaconych i należności dla linii
  • Pierwsza i ostatnia sesja w zakresie
  • Otwórz Przegląd grupyszczegóły zajęć grupowych

Notatka pod tabelą wyjaśnia agregację: każda pasująca rezerwacja na tej usłudze/zespole jest sumowana, nawet gdy pochodzi od różnych klientów lub serii.

Kalendarz — układ czasowy

Kalendarz

Wizyty na osi czasu zamiast tabeli. Przełączaj między widokami tygodnia, dwóch tygodni i miesiąca.

Użyj tego widoku, gdy kiedy ma większe znaczenie niż kto:

  • Przejrzyj obciążenie zespołu w poszczególnych dniach
  • Kliknij rezerwację → modal szczegółów rezerwacji
  • Kliknij odznakę serii na wydarzeniu → modal szczegółów serii
  • Podgląd w dymku dla szybkiego kontekstu przed otwarciem szczegółów

Zobacz też Widoki kalendarza — tryby widoku i różnice kalendarza pracownika.

Filtry i wyszukiwanie

Na zakładkach Rezerwacje, Serie i Grupy otwórz Filtry i wyszukiwanie, aby zawęzić wyniki:

  • Wyszukiwanie — dopasowanie ID rezerwacji, usługi, klienta, zespołu lub tekstu statusu
  • Status — utworzona, oczekuje na wycenę, oczekuje na akceptację, potwierdzona, opłacona, zakończona, anulowana
  • Daty zaplanowane — zakres od / do
  • Klient, usługa i zespół — selektory
  • Nazwa odbiorcy
  • ID rezerwacji
  • Uwzględnij anulowane i Uwzględnij poza systemem (rezerwacje poza systemem są domyślnie ukryte)

Odznaka na przycisku filtrów pokazuje liczbę aktywnych filtrów. Użyj Wyczyść wszystko w panelu, aby zresetować.

Akcje paska narzędzi

Na zakładkach list:

  • Rezerwacja — otwórz modal dodawania rezerwacji (dostępny też z globalnego nagłówka)
  • Raport anulowań — otwórz modal raportu aktywności anulowań w przefiltrowanym zakresie

Modale szczegółów — jak łączą się widoki

Zaczynasz od…Możesz otworzyć…
Wiersz Rezerwacje → WyświetlSzczegóły rezerwacji
Wiersz Serie → WyświetlSzczegóły serii rezerwacji → pojedyncza rezerwacja
Wiersz Grupy → WyświetlSzczegóły zajęć grupowych → sloty, serie lub rezerwacja
Wydarzenie KalendarzSzczegóły rezerwacji lub szczegóły serii

Z prawie każdego modala szczegółów możesz zejść głębiej (np. seria → pojedyncza rezerwacja lub slot grupy → rezerwacje w tej sesji).

Powiązane

On this page