Salda i kredyty klientów
Kredyt sklepowy, pakiety prepaid i salda kont klientów.
Kredyty pozwalają klientom płacić z góry lub otrzymywać rekompensatę bez natychmiastowych zwrotów.
Saldo konta
Bieżące saldo może być:
- Dodatnie — klient jest Ci winien (faktura lub nieudane pobranie)
- Ujemne — Ty jesteś winien klientowi (kredyt ze zwrotu lub gestu dobrej woli)
Zastosuj saldo przy kasie, gdy warunki płatności na to pozwalają.
Pakiety kredytowe
Sprzedawaj lub przyznawaj pakiety (np. 10 sesji):
- Pomniejszaj przy zakończonych lub potwierdzonych rezerwacjach zgodnie z regułami
- Śledź pozostałe jednostki na profilu klienta
Korekty ręczne
Personel z uprawnieniami może:
- Dodać kredyt po rozwiązaniu reklamacji
- Odliczyć opłaty za nieobecność zgodnie z polityką
Ręczne zmiany salda powinny zawierać notatkę wewnętrzną do celów audytu.
Raportowanie
Wykorzystanie kredytów pojawia się w raportach rezerwacji i transakcji.