ServEaseDocumentation

Tworzenie i edycja rezerwacji

Dodawanie rezerwacji na miejscu lub telefonicznie z panelu admina i aktualizacja istniejących wizyt.

Administratorzy mogą zarządzać rezerwacjami poza portalem klienta. Główny przegląd Rezerwacji (karty podsumowania, zakładki, filtry i kalendarz) opisano w Strona rezerwacji.

Utwórz rezerwację

  1. Otwórz Kalendarz lub RezerwacjeDodaj rezerwację.
  2. Wybierz klienta (lub utwórz szybkiego klienta).
  3. Wybierz usługę, odbiorcę, zespół/pracownika, termin.
  4. Zastosuj warunek płatności — pobierz opłatę teraz lub oznacz jako zapłać później.
  5. Zapisz — powiadomienia wysyłane są zgodnie z szablonami.

Edytuj rezerwację

  • Zmień termin (przeciągnij na kalendarzu lub w formularzu edycji)
  • Zmień przypisanego pracownika, jeśli polityka na to pozwala
  • Zaktualizuj notatki wewnętrzne

Akcje płatności

Ze szczegółów rezerwacji:

  • Pobierz autoryzowane płatności
  • Zarejestruj płatność ręczną
  • Wystaw zwrot (zobacz Transakcje i zwroty)

Rezerwacje serii

Serie cykliczne mają dodatkowe reguły — zobacz Serie rezerwacji i cykliczność.

Powiązane

On this page