API i webhooki

W Settings → API & Webhooks łączysz ServEase z innymi systemami. To część planu Scale. W planach Starter i Growth zakładka jest pokazana jako zablokowana wraz z planem, który ją zawiera.

Klucze API

1. Otwórz Settings → API & Webhooks.
2. W sekcji API keys wpisz Key name i wybierz Create key.
3. Skopiuj sekret od razu — jest pokazywany tylko raz.
4. Aby klucz przestał działać, wybierz Revoke.

Każdy, kto ma klucz, może odczytywać i zmieniać dane, do których klucz daje dostęp, więc przechowuj go jak hasło i unieważniaj klucze, których już nie używasz.

Webhooki

Webhooki wysyłają zdarzenie z ServEase do Twojego systemu, gdy coś się wydarzy.

1. W sekcji Webhooks wpisz Endpoint URL, opcjonalny Description i wybierz Events.
2. Wybierz Create webhook i skopiuj sekret podpisu — jest pokazywany raz. Służy do sprawdzenia, że wiadomość naprawdę pochodzi z ServEase.
3. Wybierz Send test, aby sprawdzić endpoint, i otwórz Delivery log (View deliveries), aby zobaczyć każdą próbę wraz ze statusem.
4. Wybierz Delete, aby usunąć webhook.

Zapier

Aby połączyć ServEase z Zapier, użyj Open ServEase on Zapier i zaloguj się do aplikacji ServEase w Zapier. Podczas łączenia zostaniesz poproszony o domenę przestrzeni roboczej i login administratora. Zapier jest częścią tej samej funkcji planu Scale, a nie osobnym dodatkiem.

Priorytetowe wsparcie

Priorytetowe wsparcie również należy do planu Scale. Oznacza, że Twoje zgłoszenia do wsparcia ServEase są obsługiwane priorytetowo.

Gdy zmienia się plan

• Przejście na Scale od razu udostępnia zakładkę i jej funkcje.
• Jeśli później przejdziesz na niższy plan, klucze API i webhooki przestają działać, a zakładka jest zablokowana. Klucze i ustawienia zostają zachowane i nadal możesz unieważniać klucze.
• Po ponownym przejściu na wyższy plan webhooki wstrzymane przez zmianę planu wznawiają działanie, ale Zapier i inne połączone aplikacje mogą wymagać ponownego połączenia lub aktywacji.

Zobacz Plany i funkcje oraz Rozliczenia i ceny.