Portal klienta
Co widzą klienci końcowi po zalogowaniu — rezerwacje, płatności i zarządzanie wizytami.
Portal klienta to strona samoobsługowa dla Twoich klientów — pełna aplikacja webowa, w której przeglądają usługi, rezerwują, płacą i zarządzają kontem.
Co mogą robić klienci
- Przeglądać i rezerwować usługi
- Zarządzać odbiorcami i danymi profilu
- Przeglądać nadchodzące i przeszłe rezerwacje
- Płacić, przekładać lub anulować zgodnie z polityką
- Pobierać potwierdzenia, gdy ta opcja jest włączona
Dostęp
| Metoda | Jak |
|---|---|
| E-mail z zaproszeniem | Link z zaproszenia wysłanego przez administratora |
| Samodzielna rejestracja | Gdy włączona w ustawieniach |
| Magic link | Logowanie bez hasła z e-maila |
Klienci zwykle otrzymują link do portalu e-mailem po zaproszeniu lub po rejestracji. Udostępnij ten sam adres na stronie i w potwierdzeniach.
Adres URL
Każdy workspace ma własny portal pod adresem:
{workspace-id}.portal.servease.io
Zastąp {workspace-id} identyfikatorem najemcy / workspace (tym samym, co dla panelu admina i hostów widgetów).
Adres portalu nie jest dziś widoczny w Ustawieniach. Wynika z identyfikatora workspace przypisanego przy zakładaniu najemcy. Jeśli nie znasz dokładnego adresu, sprawdź e-mail powitalny lub skontaktuj się z pomocą ServEase.
Branding
Plany Starter korzystają z domyślnego motywu portalu ServEase.
Plany Growth i Scale obejmują branding portalu. Niestandardowy motyw portalu jest stosowany indywidualnie dla Twojego workspace — nie edytuje się go w Ustawienia → E-maile systemowe (ta sekcja dotyczy wyłącznie brandingu e-maili).
Aby zobaczyć lub zmienić klucz motywu portalu:
- Otwórz Ustawienia → Ogólne.
- Rozwiń Frontend.
- Ustaw Klucz motywu frontendu — wybiera preset wizualny dla aplikacji skierowanych do klientów (portal i powiązane frontendy).
ServEase konfiguruje dostępne klucze motywów per najemca na planach Growth+. Workspace Starter zachowują domyślny wygląd. W przyszłości mogą pojawić się dodatkowe darmowe motywy społecznościowe; gdy będą dostępne, pojawią się w tym samym polu Klucz motywu frontendu.
Kolory i układ widgetów konfiguruje się osobno w Kreatorze widgetów — nie zastępują one Klucza motywu frontendu portalu.
Porównanie z widgetami
| Powierzchnia | Wzorzec URL | Cel |
|---|---|---|
| Portal klienta | {workspace-id}.portal.servease.io | Pełna strona rezerwacji zalogowanego (lub gościa) klienta |
| Widgety rezerwacji | {workspace-id}.widgets.servease.io | Osadzalna rezerwacja na Twojej stronie marketingowej |
Portal to kompletna witryna. Widgety osadzają rezerwację na stronach, które kontrolujesz — zobacz Widgety rezerwacji.