Przegląd nawigacji
Mapa aplikacji administracyjnej ServEase — kalendarz, klienci, usługi, ustawienia i raporty.
Aplikacja administracyjna jest zorganizowana wokół codziennego prowadzenia firmy.
Główne obszary
Panel boczny ma następującą kolejność:
Główne
| Obszar | Cel |
|---|---|
| Dashboard | Metryki, skróty, lista wdrożenia |
| Bookings | Lista i zarządzanie wizytami (w tym widok Calendar) |
| Transactions | Płatności, obciążenia i zwroty |
| Services | Katalog, ceny, harmonogramy, dostępność |
Zarządzanie
| Obszar | Cel |
|---|---|
| Customers | Profile, odbiorcy, salda, subskrypcje |
| Receivers | Wszyscy odbiorcy klientów (np. Person lub Car) |
| Teams | Działy, zespoły, pracownicy, umiejętności |
| Locations | Obiekty, obszary on-site i lokalizacje zdalne |
Analityka
| Obszar | Cel |
|---|---|
| Reports | Raporty podsumowujące w każdym planie; pełna biblioteka raportów szczegółowych w planach Growth i Scale |
| Notifications | Skrzynka w aplikacji (ikona dzwonka) — alerty rezerwacji i płatności |
Ustawienia
| Obszar | Cel |
|---|---|
| Settings | Konfiguracja przestrzeni roboczej (podsekcje poniżej) |
Podsekcje Settings
Otwórz Settings i użyj paska zakładek. Kolejność:
- General — możliwości, motyw, lokalizacja, domyślne rezerwacje, dojazd
- Presentation labels — słowa widoczne dla klientów w całej firmie (np. klienci, goście lub kierowcy)
- Profile & Security — hasło administratora i opcje bezpieczeństwa
- Users — administratorzy najemcy, pracownicy i dostęp kont klientów
- System emails — szablony, układy, branding e-mail (Growth i Scale), dostawca e-mail
- Payment Settings — bramki płatności i warunki płatności
- My Subscription — plan ServEase, okres próbny i zmiany planu
- Discounts — kody rabatowe (każdy plan); rabaty specjalne, zestawy wielu rezerwacji i e-maile zachęcające (Growth i Scale)
- Bony na usługę — bony obejmujące kwalifikującą się usługę lub rezerwację (Growth i Scale)
- Questionnaires & Skills — formularze i umiejętności pracowników (Growth i Scale)
- Calendar Integrations — synchronizacja zewnętrznego kalendarza (każdy plan)
- Accounting Integrations — fakturowanie i automatyzacja dokumentów (Growth i Scale)
- API & Webhooks — klucze API, webhooki i Zapier (Scale); zob. API i webhooki
- Customer portal widget — widżet rezerwacji w portalu klienta
Zobacz Ustawienia ogólne, Rozliczenia i cennik oraz Bramki płatności — najczęstsze zadania konfiguracji.
Portal pracownika
Personel z dostępem pracownika korzysta z uproszczonego widoku employee — kalendarz i przypisane rezerwacje, bez pełnych ustawień najemcy.
Pomoc w aplikacji
Szukaj ikony pomocy ? w nagłówkach stron, w ustawieniach i przy sekcjach w całej aplikacji administracyjnej. Każda otwiera odpowiedni artykuł w nowej karcie (w Twoim języku, jeśli dostępny).