ServEaseDocumentation

Warunki płatności

Twórz warunki przedpłaty, płatności po usłudze i subskrypcji w Ustawienia → Ustawienia płatności.

Warunki płatności określają, kiedy pobierane są środki względem rezerwacji. Tworzysz je wielokrotnie używane w Ustawienia → Ustawienia płatności → Warunki płatności, a następnie przypisujesz do usług w kroku kreatora Oferta.

Zachowanie warunków przy kasie opisuje Cennik i warunki płatności.

Typy warunków

TypZnaczenie
Przedpłata (pełna)Klient płaci w całości przy rezerwacji (lub przed usługą), zwykle przez podłączoną bramkę
Płatność po usłudze (pełna)Klient rezerwuje teraz; obciążenie lub link do płatności po zakończeniu usługi
SubskrypcjaRozliczenia cykliczne; rezerwacje wiążą się z aktywną subskrypcją tam, gdzie skonfigurowano

Usługa może oferować więcej niż jeden warunek. Klient lub personel wybiera warunek przy tworzeniu rezerwacji.

Tworzenie warunku płatności

  1. Otwórz Ustawienia → Ustawienia płatności.
  2. W Warunki płatności kliknij Dodaj warunek płatności.
  3. Wybierz typ i opcjonalny zakres usługi (jedna usługa lub wszystkie usługi).
  4. Uzupełnij ustawienia specyficzne dla typu (np. częstotliwość rozliczeń subskrypcji).
  5. Zapisz.

Zakres usługi

  • Wszystkie usługi — warunek dostępny wszędzie tam, gdzie włączysz go w Ofercie.
  • Konkretna usługa — warunek dotyczy tylko konfiguracji płatności tej usługi.

Powiązanie z usługami

Warunki płatności same nie pobierają opłat od klientów. W Usługi → Oferta → Płatności i zwroty:

  1. Dodaj warunki płatności, które usługa ma oferować.
  2. Włącz dostawców płatności do pobierania online.

Przepływy przedpłaty online wymagają działającej bramki płatności.

Edycja i archiwizacja

Użyj Edytuj w wierszu, aby zmienić konfigurację. Usuń warunki, których już nie oferujesz; usługi korzystające z warunku mogą wymagać aktualizacji w Ofercie.

Rozwiązywanie problemów

ObjawCo sprawdzić
Warunek niewidoczny przy rezerwacjiPrzypisany w Ofercie usługi? Zakres obejmuje tę usługę?
Rezerwacje subskrypcji się nie udająAktywna subskrypcja klienta? Skonfigurowana częstotliwość warunku?
Przedpłata nigdy nie jest pobieranaDostawca włączony na usłudze? Ustawiona domyślna bramka?

Powiązane

On this page