Warunki płatności
Twórz warunki przedpłaty, płatności po usłudze i subskrypcji w Ustawienia → Ustawienia płatności.
Warunki płatności określają, kiedy pobierane są środki względem rezerwacji. Tworzysz je wielokrotnie używane w Ustawienia → Ustawienia płatności → Warunki płatności, a następnie przypisujesz do usług w kroku kreatora Oferta.
Zachowanie warunków przy kasie opisuje Cennik i warunki płatności.
Typy warunków
| Typ | Znaczenie |
|---|---|
| Przedpłata (pełna) | Klient płaci w całości przy rezerwacji (lub przed usługą), zwykle przez podłączoną bramkę |
| Płatność po usłudze (pełna) | Klient rezerwuje teraz; obciążenie lub link do płatności po zakończeniu usługi |
| Subskrypcja | Rozliczenia cykliczne; rezerwacje wiążą się z aktywną subskrypcją tam, gdzie skonfigurowano |
Usługa może oferować więcej niż jeden warunek. Klient lub personel wybiera warunek przy tworzeniu rezerwacji.
Tworzenie warunku płatności
- Otwórz Ustawienia → Ustawienia płatności.
- W Warunki płatności kliknij Dodaj warunek płatności.
- Wybierz typ i opcjonalny zakres usługi (jedna usługa lub wszystkie usługi).
- Uzupełnij ustawienia specyficzne dla typu (np. częstotliwość rozliczeń subskrypcji).
- Zapisz.
Zakres usługi
- Wszystkie usługi — warunek dostępny wszędzie tam, gdzie włączysz go w Ofercie.
- Konkretna usługa — warunek dotyczy tylko konfiguracji płatności tej usługi.
Powiązanie z usługami
Warunki płatności same nie pobierają opłat od klientów. W Usługi → Oferta → Płatności i zwroty:
- Dodaj warunki płatności, które usługa ma oferować.
- Włącz dostawców płatności do pobierania online.
Przepływy przedpłaty online wymagają działającej bramki płatności.
Edycja i archiwizacja
Użyj Edytuj w wierszu, aby zmienić konfigurację. Usuń warunki, których już nie oferujesz; usługi korzystające z warunku mogą wymagać aktualizacji w Ofercie.
Rozwiązywanie problemów
| Objaw | Co sprawdzić |
|---|---|
| Warunek niewidoczny przy rezerwacji | Przypisany w Ofercie usługi? Zakres obejmuje tę usługę? |
| Rezerwacje subskrypcji się nie udają | Aktywna subskrypcja klienta? Skonfigurowana częstotliwość warunku? |
| Przedpłata nigdy nie jest pobierana | Dostawca włączony na usłudze? Ustawiona domyślna bramka? |