Integracje kalendarza
Połącz Google Calendar lub Microsoft Outlook, aby synchronizować wizyty personelu.
Synchronizacja kalendarza wysyła rezerwacje ServEase do zewnętrznych kalendarzy (i opcjonalnie odczytuje zajęte terminy).
Obsługiwani dostawcy
- Google Calendar
- Microsoft Outlook / Microsoft 365
Połączenie pracownika
- Otwórz profil pracownika → Integrations.
- Wybierz dostawcę → Connect.
- Zaloguj się przez OAuth i wybierz docelowy kalendarz.
- Zapisz — nowe rezerwacje synchronizują się jako wydarzenia.
Co się synchronizuje
- Tytuł rezerwacji, czas, lokalizacja
- Imię klienta (zgodnie z ustawieniami prywatności)
- Aktualizacje i anulowania propagują się tam, gdzie przepływ to obsługuje
Zajęty czas (gdy włączone)
Zewnętrzne bloki zajętości mogą zmniejszać dostępne sloty, aby uniknąć podwójnych rezerwacji.
Pierwsza synchronizacja może potrwać kilka minut. Rozłącz i połącz ponownie, jeśli wydarzenia przestaną się aktualizować po zmianie hasła.
Rozwiązywanie problemów
| Problem | Rozwiązanie |
|---|---|
| Zduplikowane wydarzenia | Sprawdź, czy wybrany jest tylko jeden kalendarz |
| Brakujące wydarzenia | Potwierdź przypisanie pracownika do rezerwacji |
| Błąd OAuth | Autoryzuj ponownie z zakładki integracji |