ServEaseDocumentation

5 lipca 2026

Oferty wprowadzające zastępują okresy próbne, płynniejsza rezerwacja, jaśniejsze konflikty odbiorców i bardziej niezawodne rozliczenia subskrypcji.

To wydanie wprowadza Oferty wprowadzające — elastyczniejszy sposób pozyskiwania nowych klientów — oraz ulepsza proces rezerwacji, gdy terminy się zapełniają lub odbiorcy są już zajęci.

Oferty wprowadzające

Okresy próbne zostały zastąpione przez Oferty wprowadzające — szerszą promocję pierwszej wizyty, którą możesz dopasować do swojej firmy.

Każda usługa może mieć jedną ofertę wprowadzającą z:

  • Własną nazwą — na przykład Lekcja próbna, Pierwsza wizyta, Ocena lub Konsultacja
  • Elastycznym cennikiem — gratis, stała cena wprowadzająca, stała kwota rabatu lub procent zniżki
  • Cennikiem per opcja lub dla całej usługi
  • Regułami kwalifikacji — na klienta, na odbiorcę, limity użycia i inne

Gdy klient spełnia warunki, oferta jest stosowana automatycznie w panelu administracyjnym, portalu klienta, publicznych widgetach, podsumowaniach rezerwacji, e-mailach i raportach. Istniejące ustawienia okresów próbnych zostały automatycznie zmigrowane, więc obecny cennik pierwszej wizyty nadal działa.

Konfiguruj oferty w kroku Oferta kreatora usługi. Szczegóły konfiguracji: Opcje usługi i cennik.

Płynniejsza rezerwacja

Ulepszyliśmy zachowanie, gdy wybrany termin nie jest już dostępny:

  • Portal klienta wyszukuje i proponuje następny wolny termin, gdy wybrany slot właśnie został zajęty
  • Klienci mogą zaakceptować propozycję lub wybrać inny dzień bez rozpoczynania od nowa
  • Przy wyborze odbiorców portal rozróżnia Już zarezerwowany (ta sama usługa) i Zarezerwowany gdzie indziej (inna usługa w tym czasie), aby klienci rozumieli, dlaczego nie mogą wybrać danego odbiorcy

Rozliczenia subskrypcji ServEase

Rozliczenia w Ustawienia → Moja subskrypcja są bardziej niezawodne dla tenantów na płatnych planach:

  • Opłaty transakcyjne z okresu rozliczeniowego są teraz poprawnie uwzględniane przy miesięcznych odnowieniach
  • Subskrybenci roczni otrzymują osobne miesięczne faktury za opłaty transakcyjne, podczas gdy opłata platformowa pozostaje opłacona z góry
  • Przejście z okresu próbnego na płatny plan nie nalicza już użycia z okresu próbnego
  • Pełny dostęp po okresie próbnym wymaga ukończenia checkoutu (sam dodanie karty w portalu rozliczeniowym nie wystarcza)

Konto klienta i logowanie

  • Numery telefonów klientów wyświetlają się teraz poprawnie w profilach klientów
  • Logowanie i rejestracja linkiem magicznym wymagają numeru telefonu tylko dla nowych klientów; powracający klienci mogą logować się samym adresem e-mail
  • Strony logowania i kontynuacji rezerwacji zawierają jaśniejszą informację o prywatności i bezpieczeństwie

Powiadomienia i promocje

  • E-mail zachęty do dokończenia pierwszej rezerwacji (wysyłany po automatycznym anulowaniu nieopłaconej pierwszej rezerwacji) można teraz opóźnić per usługa — od natychmiast do 7 dni po anulowaniu
  • Kody rabatowe działają bardziej niezawodnie podczas rezerwacji i podglądu checkoutu

Poprawki niezawodności

  • Usunięcie zespołu poprawnie usuwa powiązane harmonogramy i odświeża dostępność w publicznych widgetach
  • Linki e-mail do klientów (w tym Zobacz rezerwację i Zarezerwuj ponownie) działają niezawodnie, nawet gdy starsze ustawienia API wskazywały niewłaściwy host
  • Liczne poprawki kwalifikacji ofert wprowadzających, buforowania dostępności katalogu i stabilności rezerwacji

Co nowego dla administratorów

  • Konfiguracja Ofert wprowadzających zamiast starszych okresów próbnych
  • Kontrola czasu wysyłki e-maili zachęty per usługa
  • Dokładniejsze podglądy rozliczeń i odnowień w Moja subskrypcja
  • Jaśniejsze obsługiwanie konfliktów odbiorców w procesie rezerwacji klienta
  • Ulepszone usuwanie zespołów
  • Ciągłe poprawki błędów i ulepszenia stabilności platformy

On this page