Usługi oparte na zasobach
Wybierz pojemność zespołu, zasobu lub mieszaną, dziedzicz limity rezerwacji i oferuj zasoby w widgetach oraz Portalu Klienta.
Domyślnie usługa korzysta z pojemności zespołu. Gdy zarządzasz zasobami do rezerwacji, usługa może zamiast tego — albo dodatkowo — korzystać z zasobu.
Typy pojemności
| Typ | Kiedy używać |
|---|---|
| Zespół | Usługę wykonują pracownicy; żaden zasób nie jest zajmowany (domyślnie) |
| Zasób | Rezerwowany jest jeden zasób — samochód, sala, stanowisko — bez udziału zespołu |
| Zespół i zasób | Wolny musi być zespół i zasób, np. terapeuta i gabinet |
Typ pojemności ustawiasz w kroku realizacji w kreatorze usługi. Jeśli wybierzesz typ, ale nie wskażesz zespołów lub zasobów, zobaczysz ostrzeżenie.
Dostępność
Terminy dla klienta wymagają zgodności wszystkich warstw: harmonogramu usługi, godzin zespołu, godzin i okresów niedostępności zasobu oraz braku kolidującej rezerwacji tego samego zespołu lub zasobu. Zobacz Harmonogramy usług.
Limity rezerwacji dziedziczone z zasobów
Przypisane zasoby mogą wnosić limity takie jak liczba kierowców, pasażerów, gości, dorosłych, dzieci, zwierząt, namiotów, długość pobytu oraz godziny zameldowania i wymeldowania. Kreator podsumowuje wartości wspólne dla przypisanych zasobów albo pokazuje Różne w zasobach.
Możesz ustawić w usłudze limit bardziej restrykcyjny, ale nigdy szerszy niż fizyczne możliwości zasobu. Aby przenieść skonfigurowane wartości usługi na zasoby przypisane przy tym zapisie, przejrzyj podgląd „przed i po” i potwierdź. To jednorazowa aktualizacja i nie obejmuje zasobów dodanych później.
Widgety rezerwacji i Portal Klienta
Klienci wybierają w widgecie ogólne liczby, na przykład gości lub pasażerów. Formularz rezerwacji zbiera następnie szczegóły wymagane przez wybrany zasób — liczby, wiek i informacje o kierowcach.
Włącz Promuj pojedyncze zasoby, aby każdy pojazd, sala, nocleg lub stanowisko miały własną kartę z galerią łączącą wszystkie pasujące usługi. Klient może zmienić usługę, zachowując wybrany zasób. Użyj opcji wykluczenia, gdy usługi typu „zespół i zasób” mają zachować standardowy układ zaczynający się od usługi.
Przejście z widgetu do Portalu Klienta
Gdy klient przechodzi z widgetu rezerwacji do Portalu Klienta, aby dokończyć rezerwację, dokonane już wybory — usługa, wariant, zasób, terminy oraz dodatki wraz z ich liczbą — są przenoszone, więc niczego nie trzeba wybierać dwa razy. Jeśli zmiana sprawia, że wcześniejsza odpowiedź jest niemożliwa, zostaje ona dostosowana, a klient jest o tym informowany.
Godziny zameldowania i wymeldowania
Każdy nocleg i każde stanowisko ma własne okno zameldowania i wymeldowania, a tam, gdzie nic nie ustawiono, obowiązuje standardowe 15:00 / 11:00. Usługa może to okno jedynie zawęzić — późniejsze zameldowanie albo wcześniejsze wymeldowanie — nigdy poszerzyć. Rezerwacje nocne sprawdzamy względem okna zasobu przypisanego do rezerwacji, w strefie czasowej Twojej przestrzeni. Godziny odbioru i zwrotu przy wynajmie podlegają tej samej zasadzie, z wartością standardową 09:00 / 18:00. Godziny te nie wpływają na ceny: noce liczymy według dat — zobacz Wycena godzinowa, dzienna i nocna.