ServEaseDocumentation

Dostawa on-site

Usługi u klienta — dojazd, zasięg i przepływ rezerwacji.

Dostawa on-site oznacza, że zespół jedzie pod adres klienta, zamiast wizyty klienta w obiekcie.

Rekordy lokalizacji on-site

On-site pojawia się na liście Locations jako osobny typ. Utrzymujesz tam obszary on-site (zasięg, domyślne wartości i zasady), a następnie włączasz dostawę On-site w każdej usłudze w kroku kreatora Delivery. Klient podaje lub wybiera adres przy rezerwacji.

Konfiguracja

  1. Włącz On-site w Settings → General → Capabilities.
  2. Dodaj lub edytuj lokalizacje on-site w Locations, gdy produkt używa zasięgu opartego o obszary.
  3. Ustaw Travel defaults (np. średnia prędkość) w Settings → General, gdy on-site jest włączone.
  4. W każdej usłudze zezwól na dostawę On-site i skonfiguruj zasięg lub promień, jeśli dotyczy.

Dlaczego to ważne przy rezerwacji

Dostępność łączy harmonogramy zespołu, czas dojazdu między wizytami i to, czy adres mieści się w zasięgu. Gdy terminy on-site się nie pojawiają, sprawdź możliwości, ustawienia dojazdu, lokalizacje on-site i godziny zespołu.

Jak dodać lokalizację on-site

  1. Otwórz LocationsAdd location.
  2. Wybierz On-site delivery (w selektorze typu może być jako on-site).
  3. Zdefiniuj obszar usługi — promień, regiony lub domyślne wartości produktu.
  4. Zapisz.
  5. Włącz On-site w każdej usłudze w Delivery.

Jak edytować

Otwórz z Locations lub szczegółów lokalizacji. Zobacz Zarządzaj lokalizacjami.

Powiązane

On this page