Tokeny klientów
Wydawaj, śledź i realizuj przedpłacone tokeny używane przez klientów przy kasie rezerwacji.
Tokeny klientów to przedpłacone uprawnienia, które przyznajesz klientowi. Może je zrealizować przy kasie rezerwacji zamiast (lub obok) płatności kartą, w zależności od warunków płatności usługi.
Gdzie zarządzać tokenami
Ustawienia → Tokeny klientów
Na tej zakładce możesz:
- Zobaczyć aktywne, zrealizowane i wygasłe tokeny wszystkich klientów
- Wydać nowy token wybranemu klientowi
- Filtrować po kodzie tokenu, kliencie lub statusie
- Przejrzeć daty wydania i realizacji
Wydawanie tokenu
- Otwórz Ustawienia → Tokeny klientów.
- Kliknij Wydaj token.
- Wybierz klienta i ustaw zasady tokenu (wartość, ważność i limity widoczne w formularzu).
- Zapisz — klient może użyć kodu tokenu przy rezerwacji kwalifikujących się usług.
Realizacja przy kasie
Gdy usługa akceptuje płatność tokenem, klient wpisuje lub wybiera token przy kasie. Zrealizowane tokeny przechodzą na status Zrealizowany na liście administracyjnej.
Różnica względem kredytu na koncie
| Funkcja | Tokeny klientów | Saldo konta / kredyty |
|---|---|---|
| Cel | Pakiet przedpłacony lub jednorazowe uprawnienie | Bieżące saldo należności lub kredytu |
| Typowe użycie | Pakiety sesji, vouchery prezentowe | Zwroty, kredyt dobrej woli, faktury |
| Obszar administracyjny | Ustawienia → Tokeny klientów | Profil klienta → salda |
Zobacz Salda i kredyty klientów dla kredytu sklepowego i pakietów.