Tworzenie usługi
Przejdź pięciokrokowy kreator usługi — podstawy, oferta, realizacja, dostępność i podsumowanie.
Kreator usługi to główny sposób publikacji ofert do rezerwacji. Pełne tworzenie ma pięć kroków; tylko krok Podsumowanie finalizuje utworzenie lub aktualizację.
Mapa kreatora
| Krok | Nazwa | Co konfigurujesz |
|---|---|---|
| 1 | Podstawy | Nazwa, opis, obraz, widoczność |
| 2 | Oferta | Format rezerwacji, cennik i opcje, warunki płatności, rabaty, próby |
| 3 | Realizacja | Obiekt, u klienta, zdalnie; zespoły i lokalizacje w zakresie |
| 4 | Dostępność | Harmonogramy (harmonogramy usług) |
| 5 | Podsumowanie | Karty podsumowania, ostrzeżenia gotowości, publikacja |
Edycja ze strony szczegółów usługi otwiera te same kroki w skupionych oknach modalnych (Podstawy, Oferta, Realizacja, Dostępność) bez przechodzenia całego kreatora.
Krok 1 — Podstawy
- Nazwa i opis (wymagane)
- Obraz usługi dla portalu i widgetów
- Widoczność — zawsze widoczna, ograniczona czasowo z opcjonalnym odliczaniem lub wewnętrzna/szkic
Krok 2 — Oferta
Ten krok obejmuje zasady handlowe i rezerwacji:
- Format rezerwacji — jeden vs wielu odbiorców; jedna vs wiele rezerwacji
- Cena — stała, progowa lub wycena (szczegóły)
- Opcje usługi — warianty, czasy trwania, pakiety wielosesyjne, interwały terminów
- Rabaty i próby — rabaty specjalne, progi wielu rezerwacji, ceny próbne
- Płatności i zwroty — warunki płatności, włączone metody, zasady zwrotu
Krok 3 — Realizacja
Wybierz sposób realizacji usługi:
- W obiekcie (Twoja lokalizacja)
- U klienta (adres klienta, z zasadami zasięgu tam, gdzie skonfigurowano)
- Zdalnie (np. telefon lub wideo)
Użyj paska szybkiego dodawania u góry kroku Realizacja, aby dodać obiekty, obszary u klienta, opcje zdalne lub zespoły bez wychodzenia z kreatora.
Najpierw wybierasz zespoły, potem lokalizacje. Gdy masz więcej niż pięć zespołów lub więcej niż pięć lokalizacji, ten krok działa jak filtr: wybierz zespoły, potem lokalizacje powiązane z tymi zespołami. Włącz Pokaż wszystkie lokalizacje, aby zobaczyć miejsca bez przypisania; kreator ostrzega, gdy wybrany zespół nie jest przypisany do lokalizacji, i podaje link do strony lokalizacji.
Przy małej liczbie zespołów i lokalizacji Realizacja tylko je wymienia, a Dostępność wyprowadza końcowy zakres z dodawanych harmonogramów.
Krok 4 — Dostępność
Użyj Kompozytora harmonogramu, aby dodać godziny cykliczne lub jednorazowe. Pełny przewodnik: Harmonogramy usług — cykle, zakres i wyjątki.
System automatycznie tworzy terminy z przecięcia:
- Dostępności lokalizacji (godziny otwarcia)
- Dostępności zespołu (godziny pracowników w przypisanych zespołach)
- Harmonogramów usługi zdefiniowanych w tym kroku
Gdy kilka zespołów i lokalizacji jest dostępnych w tym samym czasie, klienci widzą terminy, dopóki wszystkie równoległe zespoły nie są zajęte — pojemność jest współdzielona między kwalifikującymi się zespołami w danym momencie.
Ostrzeżenia wskazują brakujące zespoły, puste harmonogramy lub opcje wielosesyjne, których kolejne sesje nie mogą zostać umieszczone.
Krok 5 — Podsumowanie
Przejrzyj karty: podstawy, oferta, realizacja, zespoły, lokalizacje, widoczność, harmonogramy. Napraw ostrzeżenia, np.:
- Brak ceny przy usługach ze stałą ceną
- Brak harmonogramu
- Wybrany zespół bez dostępnych członków
Opublikuj tutaj.
Po publikacji
- Przetestuj w portalu klienta
- Dodaj do widgetu rezerwacji
- Potwierdź bramki płatności, jeśli klienci płacą online