ServEaseDocumentation

Szczegóły zespołu

Jeden zespół — członkowie, godziny pracy, urlopy, usługi i rezerwacje.

Otwórz zespół z Zespoły, aby zarządzać tym, kto świadczy usługi i kiedy jest dostępny.

Nagłówek i akcje

  • Edytuj zespół — otwórz modal edycji (nazwa, dział, członkowie, harmonogram, urlop, lokalizacje)
  • Usuń zespół — usuń zespół i jego dane harmonogramu

Przegląd

Zakładka Informacje podsumowuje:

  • Pracownicy — członkowie przypisani do tego zespołu
  • Rezerwacje — liczba z ostatniej strony rezerwacji
  • Usługi — oferty używające tego zespołu w Realizacji
  • Lokalizacje — miejsca, w których ten zespół może być planowany

Pasek boczny Szybkie podsumowanie powtarza kluczowe liczby i linki.

Godziny pracy

Blok Godziny pracy listuje, kiedy zespół może być rezerwowany — jedna linia na dzień tygodnia z przedziałami czasu (np. 09:00–12:00, 13:00–17:00, gdy obowiązuje przerwa obiadowa).

Wyświetlanie godzin

Na szczegółach zespołu godziny są tylko do odczytu. Gdy żadne nie są skonfigurowane, widzisz „Nie skonfigurowano godzin pracy.”

Gdy włączona jest opcja Zespół zawsze dostępny, godziny pracy są ignorowane przy planowaniu, chyba że harmonogram usługi stosuje surowsze reguły. Strona szczegółów pokazuje wyjaśniającą notatkę zamiast harmonogramu.

Ustawianie godzin pracy

  1. Kliknij Edytuj zespół w nagłówku szczegółów zespołu.
  2. Gdy zaznaczone jest Zespół zawsze dostępny, odznacz, aby skonfigurować harmonogram.
  3. W Harmonogramie zespołu wybierz Prosty harmonogram lub Niestandardowy harmonogram:
    • Prosty — zaznacz dni tygodnia, ustaw godziny rozpoczęcia/zakończenia, opcjonalnie dodaj podział na przerwę obiadową
    • Niestandardowy — dodaj pojedyncze sloty dzień + start + koniec (unikaj nakładających się slotów tego samego dnia)
  4. Kliknij Zapisz zmiany — godziny synchronizują się z zespołem i pojawiają się na stronie szczegółów.

Dostępność na poziomie usługi nadal przecina się z godzinami zespołu — zespół otwarty 09:00–17:00 nie może być rezerwowany poza tym oknem, chyba że ustawiono zawsze dostępny.

Urlop

Blok Urlop pokazuje podgląd wykresu ściennego dni, gdy zespół jest niedostępny (święta, konserwacja, urlop itd.).

Wyświetlanie urlopu

Na szczegółach zespołu wykres to podgląd — widzisz kolorowe bloki według daty i typu, ale nie możesz edytować z tego ekranu. Gdy brak bloków, widzisz „Brak zarejestrowanego urlopu.”

Gdy włączona jest opcja Zespół zawsze dostępny, limity urlopu są również ignorowane, chyba że harmonogram usługi jest surowszy.

Ustawianie urlopu

  1. Kliknij Edytuj zespół.
  2. Przewiń do Bloków urlopowych (opcjonalnie).
  3. Użyj edytora wykresu ściennego:
    • Nawiguj miesiącami strzałkami lub Dziś
    • Kliknij dzień początkowy, potem końcowy na wykresie (lub wybierz daty w formularzu)
    • Wybierz typ — urlop, święto, konserwacja, choroba, nieobecność chorobowa, integracja zespołu, dzień wolny lub inne
    • Opcjonalnie dodaj notatki (np. „Wyjazd firmowy”)
    • Ustaw godzinę rozpoczęcia i godzinę zakończenia dla bloków części dnia
    • Kliknij Zastosuj, aby dodać blok, lub Usuń dzień wolny / Anuluj zaznaczenie wykresu, aby skorygować
  4. Kliknij Zapisz zmiany, aby zapisać bloki.

Wielodniowe zaznaczenia są przechowywane jako segmenty dzienne. Urlop usuwa dostępność w godzinach pracy zespołu — klienci nie mogą rezerwować tych slotów.

Urlop na poziomie pracownika nadal obowiązuje oprócz bloków zespołu przy przypisywaniu poszczególnych osób.

Pozostałe zakładki

  • Pracownicy — tabela członków z e-mailem, rolą i statusem; link do szczegółów pracownika
  • Usługi — usługi używające tego zespołu
  • Rezerwacje — ostatnie wizyty realizowane przez zespół
  • Lokalizacje — powiązane lokalizacje

Powiązane

On this page