Co je ServEase?
Přehled ServEase pro podniky se službami — rezervace, týmy, platby a self-service pro zákazníky.
ServEase je provozní platforma pro podniky prodávající rezervovatelné služby — salony, kliniky, studia, opravy, lekce a podobně.
Co ServEase umí
| Oblast | Můžete |
|---|---|
| Booking | Přijímat termíny online i v admin kalendáři |
| Teams | Organizovat zaměstnance, týmy, dovednosti a rozvrhy |
| Customers | Ukládat profily, receivery (pro koho je služba) a historii |
| Payments | Účtovat přes brány; sledovat transakce a refundace |
| Self-service | Nabídnout customer portal a embeddable widgets |
| Reporting & analytics | Přehled a souhrny Basic Reporting v každém plánu; podrobné provozní a finanční reporty v plánech Growth a Scale |
Kdo ServEase používá
- Tenant admins — konfigurují podnik, služby a personál (tato dokumentace).
- Employees — prohlížejí kalendář a rezervace v employee portálu.
- End customers — rezervují a spravují termíny v customer portálu.
Plány na první pohled
| Plán | Nejvhodnější pro |
|---|---|
| Starter | Kompletní rezervační produkt: rezervace, zákazníci, platby, zákaznický portál, slevové kódy, integrace kalendáře, Přehled a Basic Reporting |
| Growth | Profesionální kontrola: akce, odstupňované ceny a ceny na základě nabídky, dotazníky a dovednosti, poukazy na službu, integrace účetnictví, pokročilé reporty, branding |
| Scale | Rozšiřitelnost a podpora: plné API a webhooky (včetně Zapieru) a prioritní podpora |
Viz Billing and pricing pro poplatky a zkušební verze.
Jak je ServEase organizován
Každý workspace (tenant) má vlastní databázi, nastavení a branding. Vaše data jsou oddělená od ostatních zákazníků ServEase.
Customer portal customization — zákaznický portál a rezervační widgety jsou součástí každého plánu. Growth a Scale přidávají plné přizpůsobení brandingu a rozložení.