31. srpna 2026

Od naší aktualizace z 5. července jsme postupně nasadili řadu vylepšení zaměřených na bezpečnost a spolehlivost, nikoli na jednu velkou novinku. Tento přehled shrnuje zákazníkům a adminům viditelné změny, které se nashromáždily v aktuální verzi.

Platební poskytovatelé

• Jakmile uložíte přihlašovací údaje brány Stripe, PayPal, Przelewy24, Tpay, eService nebo jiného poskytovatele, ServEase je už nikdy znovu nezobrazí — ani administrátorům. Úprava ostatních nastavení poskytovatele už nevyžaduje opětovné zadání přihlašovacích údajů.
• Vyhrazená akce Nahradit přihlašovací údaje umožňuje vyměnit přihlašovací údaje poskytovatele za nové, aniž by se cokoli jiného u poskytovatele změnilo.
• Přepnutí propojeného online poskytovatele na offline metodu (hotovost, bankovní převod, šek) nyní správně vymaže uložené přihlašovací údaje předchozího poskytovatele, s upozorněním před uložením.

Viz Platební brány.

Zabezpečení účtu a přihlašování

• Přihlašovací e-mail zákazníka a zaměstnance je nyní chráněný — může jej změnit pouze majitel účtu ve vlastním profilu, ne z karty zákazníka nebo zaměstnance v admin aplikaci. To brání tomu, aby jedna firma nechtěně přesměrovala sdílenou přihlašovací identitu osoby, která má účty u více firem využívajících ServEase.
• Posílené vynucování vícefaktorového ověřování (MFA) při přihlášení e-mailem/magic-linkem.
• Pozastavené a deaktivované účty nyní spolehlivě zůstávají uzamčené napříč přihlášením, ověřením e-mailu i návraty z platby.

Viz Detail zákazníka a Detail zaměstnance.

Platby, refundace a fakturace — spolehlivější

Široká sada oprav správnosti napříč platebním a refundačním procesem:

• Refundované a částečně refundované platby se nyní správně promítají do nesplacených zůstatků a stav platby už nelze upravit způsobem, který vytvoří nesoulad se skutečnými refundacemi.
• Opraveno několik vzácných časových problémů, kdy zpožděné oznámení od platebního poskytovatele (včetně Przelewy24 a eService) mohlo nesprávně znovu otevřít již vypořádanou platbu, označit úspěšně zaplacenou objednávku jako neúspěšnou, nebo nasměrovat refundaci na špatnou platbu — refundace nyní mohou ovlivnit pouze platbu, ke které byly autorizovány, a při přerušení serveru uprostřed refundace už nemohou být odeslány dvakrát ani ztraceny. Opravena také chyba zaokrouhlování částky refundace u Przelewy24.
• Opravena chyba, kdy se zákaznický kredit mohl uplatnit nesprávně, pokud u téhož zákazníka proběhlo více plateb téměř současně.
• Obrazovka Přidat obchodní případ (Add Charge) v Transakcích už nenabízí slevový kód pro obchodní případ propojený s rezervací — slevové kódy jsou pouze pro samostatné obchodní případy. Viz Stránka Transakce.
• Slevové kódy s maximálním limitem slevy se nyní správně uplatňují všude, včetně obchodních případů vytvořených přímo (nejen přes rezervaci).

Rezervace

• Rezervace s nesplaceným zůstatkem se už nesprávně nezobrazují jako plně zaplacené nebo potvrzené — stav nyní odráží, že platba je skutečně plně vypořádaná.
• Rezervace na předplatném nebo členském plánu už nelze vytvořit bez skutečného, aktivního předplatného v pozadí.
• Opravena chyba, kdy mohly být některé rezervace se zkušební/úvodní cenou při pokladně nesprávně blokovány.

Co je nového pro administrátory

• Bezpečnější správa přihlašovacích údajů platebních poskytovatelů díky nové akci Nahradit přihlašovací údaje
• Přihlašovací e-maily zákazníků a zaměstnanců jsou chráněny před úpravami v admin aplikaci
• Silnější zabezpečení účtu ohledně přihlašování, MFA a pozastavených účtů
• Řada oprav spolehlivosti plateb, refundací a fakturace
• Spolehlivější stav rezervací na předplatném/členství a vypořádání plateb
• Průběžné opravy chyb a vylepšení stability platformy