ServEaseDocumentation

Týmy a zaměstnanci

Stránka Týmy — oddělení, týmy, zaměstnanci, statistiky a filtry.

V postranním panelu otevřete Týmy pro správu Oddělení, Týmů a Zaměstnanců na jedné stránce se záložkami.

Struktura personálu: Oddělení → Tým → Zaměstnanec.

Souhrnné karty

Horní sekce zobrazuje metriky organizace pro zvolené období, například:

  • Celkem týmů a zaměstnanců
  • Nejlepší tým nebo ukazatele vytížení (text se liší podle dat)

Období porovnáte pomocí pilulek období.

Záložka Oddělení

Oddělení sdružují týmy (například Salon, Mobilní jednotka).

Přidání oddělení

  1. Otevřete Týmy → Oddělení.
  2. Klikněte na Přidat oddělení.
  3. Zadejte název a volitelný popis.
  4. Uložte.

Filtry

  • Vyhledávání podle názvu
  • bucket Velikost týmu
  • Popis přítomen nebo chybí
  • Řazení a stránkování

Řádek oddělení otevře detail oddělení.

Záložka Týmy

Tým poskytuje služby na lokalitách a propojuje se s Doručením a Dostupností služby.

Přidání týmu

  1. Otevřete Týmy → Týmy.
  2. Vyberte oddělení (povinné před ostatními filtry).
  3. Klikněte na Přidat tým.
  4. Přiřaďte členy a nastavte provozní hodiny.
  5. Tým propojte se službami v průvodci služby.

Filtry

  • Oddělení (povinné pro vyhledávání názvu)
  • Název týmu
  • Řazení a stránkování

Tým otevře detail týmu.

Záložka Zaměstnanci

Každý zaměstnanec je záznam personálu, který se může přihlásit (role admin nebo zaměstnanec) a být na soupiskách týmů.

Přidání nového zaměstnance

  1. Otevřete Týmy → Zaměstnanci.
  2. Klikněte na Přidat nového zaměstnance.
  3. Zadejte údaje profilu, roli a kontakt.
  4. Přiřaďte k týmům a nastavte dovednosti, kde je to nakonfigurováno.
  5. Uložte — zaměstnanec může dostat přihlašovací údaje podle vašeho onboardingu.

Filtry

  • Vyhledávání
  • Pozice, role, stav
  • Dovednost
  • Řazení a stránkování

Zaměstnance otevře detail zaměstnance.

Dostupnost

Provozní hodiny týmu určují, kdy lze generovat sloty. Volno zaměstnance blokuje individuální dostupnost, i když je tým otevřený.

Související

On this page