On-site dodání
Služby na adrese zákazníka — cestování, pokrytí a rezervační flow.
On-site dodání znamená, že tým cestuje na adresu zákazníka místo návštěvy provozovny.
Záznamy on-site lokalit
On-site se v seznamu Locations zobrazuje jako vlastní typ lokality. Tam spravujete on-site areas (pokrytí, výchozí hodnoty a pravidla), poté u každé služby v kroku průvodce Delivery zapnete On-site dodání. Zákazníci při rezervaci zadají nebo vyberou adresu.
Konfigurace
- Zapněte On-site v Settings → General → Capabilities.
- Přidejte nebo upravte on-site lokality v Locations, pokud produkt používá pokrytí podle oblastí.
- Nastavte Travel defaults (například průměrná rychlost) v Settings → General, když je on-site zapnuté.
- U každé služby povolte On-site dodání a kde platí nastavte pokrytí nebo poloměr.
Proč to záleží u rezervací
Dostupnost kombinuje rozvrhy týmu, čas cesty mezi zakázkami a to, zda adresa spadá do pokrytí. Pokud se on-site sloty nikdy nezobrazí, zkontrolujte capabilities, travel nastavení, on-site lokality a hodiny týmu.
Jak přidat on-site lokalitu
- Otevřete Locations → Add location.
- Zvolte On-site delivery (v pickeru typů může být označeno jako on-site).
- Definujte service area — poloměr, regiony nebo výchozí hodnoty, které produkt používá.
- Uložte.
- U každé služby zapněte On-site v Delivery.
Jak upravit
Otevřete z Locations nebo location detail. Viz Manage locations.